Zwroty i Reklamacje

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Dowiedz się jak zwrócić lub zareklamować produkt.

14 dni na zwrot

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji i odeślesz produkt w oryginalnym stanie.

Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Możesz też napisać własne oświadczenie.

Prześlij formularz e-mailem na adres kontakt@mejsi.pl lub dołącz do paczki ze zwracanym produktem.

Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie (jeśli to możliwe) i wyślij na nasz adres. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

Po otrzymaniu produktu zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni na konto bankowe, z którego dokonano płatności.

MEJSI Magdalena Cyboran Borowa 183a 39-215 Borowa

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, masz prawo do reklamacji w ramach rękojmi przez 2 lata od daty zakupu.

Wyślij e-mail na adres kontakt@mejsi.pl z opisem wady, numerem zamówienia i zdjęciami produktu. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

•Zwracany produkt powinien być nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
•Bielizna i produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi po otwarciu opakowania.
•Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z naszego błędu.
•Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Potrzebujesz pomocy?